Gestionnaire ADV H/F - 68

Le cabinet Skayl recrute pour son client, une prestigieuse maison viticole familiale d'Alsace, alliant tradition et innovation pour élaborer des vins d'exception.

Une entreprise à taille humaine, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel et partage des valeurs fortes : passion, excellence et durabilité.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) :

Gestionnaire Administratif des Ventes (H/F)

CDI - Région de Colmar

Les avantages :

· Un cadre de travail convivial et familial, où l'entraide et la bonne humeur sont au rendez-vous.

· Un poste clé et polyvalent, mêlant relation client, logistique et commerce.

· Une organisation flexible : 38h75 annualisées avec option 35h.

· Une reconnaissance de votre engagement avec une prime de présence.

· Un management horizontal, favorisant l'autonomie, la prise d'initiative et une communication fluide entre tous les collaborateurs.

· Une structure souple et agile, qui s'adapte aux défis et valorise chaque talent.

Vos missions :

1. Gestion administrative des ventes & suivi des commandes

· Enregistrement des commandes clients (professionnels et particuliers) dans l'ERP.

· Établissement des devis, factures et documents commerciaux.

· Suivi des paiements et relances nécessaires.

· Gestion des litiges clients et transporteurs.

2. Organisation logistique & expéditions

· Planification et suivi des livraisons avec transporteurs (Schenker, Vignoblexport...).

· Transmission des informations aux préparateurs de commandes.

· Saisie des expéditions sur les plateformes dédiées.

· Suivi des stocks et réapprovisionnement.

3. Support commercial & marketing

· Mise à jour et exploitation de la base clients.

· Rédaction et envoi de newsletters aux professionnels.

· Publication et gestion des annonces en ligne.

· Gestion et impression des étiquettes produits.

4. Accueil des clients & soutien aux ventes

· Réalisation de dégustations et conseils aux visiteurs.

· Accueil et accompagnement de groupes lors de visites.

· Gestion des ventes directes en caveau