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Assistant de Gestion Administrative - Chargé d'Accueil Temps Non Complet 80% - Commune de Colmar H/F - 68

Description du poste

Assistant de gestion administrative - Chargé d'accueil (F/H) Temps non complet 80%

L'assistant.e de gestion administrative au sein du services des assemblées et de l'accueil général sera en charge de l'accueil physique et téléphonique du public.
Missions principales :
* Réception des objets, et enregist
* rement dans le logiciel, puis rangement avec numéro et année dans une armoire prévue à cet usage.
* Des recherches sont faites sur internet si possible pour retrouver l'adresse du domicile ou le numéro de téléphone de la personne dont l'objet a été retrouvé.
* Réception des objets appartenant à des personnes non colmariennes, exemple pour les portefeuilles avec des documents importants comme la carte d'identité, carte bancaire, carte vitale, etc., puis transmission de ces objets soit à la mairie ou à l'ambassade de ressort.
* Concernant les clés : elles sont souvent déposées au bureau des O.T., par des agents de propreté ou du public. Chaque mois, mise à jour du tableau « d'accrochage des clés » (tableau sur 3 mois) retrouvées en indiquant sur un papier la date d'arrivée au service.
* Lors de la restitution des clés, une signature est demandée sur un récépissé à la personne qui récupère ses clés.
* Accueil du public pour la restitution des objets (documents à signer après remise) mais aussi pour tous renseignements concernant une perte/vol si l'objet est retrouvé.

Activités complémentaires :
* Accueil du public concernant l'aide à l'achat d'un vélo neuf classique ou électrique avec les explications pour la participation de la ville de Colmar, et remise du formulaire à fournir et à remplir pour obtenir cette aide.
* Enregistrement informatique des demandes de participation pour l'achat d'un vélo.
* Enregistrement informatique des vélos par liste de magasin (jour par jour).
* Enregistrement sur logiciel spécifique et dans classeur une fois par semaine date d'autocollant retour du coupon rempli, daté et signé par l'agent de Colmar vélo - Vélo docteurs, puis enregistrer la date de gravage
* sur logiciel spécifique destiné au service de la voirie et du domaine public, pour que ceux-ci puissent effectuer le virement sur le compte bancaire ou postal de la personne qui a procédé à l'achat d'un vélo neuf.
* Enregistrement de vélo perdu ou volé sur le logiciel « statistiques vélo » :
* Description du vélo, la marque, la couleur, l'état, et la date de la réception, en cas d'identification par son propriétaire, un garage à vélos est à disposition du public pour récupérer leur vélo.
* Une vente aux enchères publiques de cycles non récupérés est effectuée une fois par an.

Liste de activités non exhaustive, pouvant évoluer en fonction des besoins du service.

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
  • Compétences administratives
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Chiffres clés de l'emploi à Colmar

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 68682
  • Médiane niveau de vie : 20120€/an
  • Demandeurs d'emploi : 6570
  • Actifs : 33068
  • Nombres d'entreprises : 5260

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