Technicien Reprographie Itinérant H/F - 68

SOFITEX EXPERTS, filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement, approche directe et intérim spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.

Nous vous proposons une approche sur-mesure grâce à des consultants spécialisés par lignes métiers.

Toute la dynamique et le succès de Sofitex Experts sont fondés sur des engagements liés à la satisfaction de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs.

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur reconnu dans le secteur des solutions d'impression et de dématérialisation, recherche un(e) Technicien(ne) Reprographie Itinérant(e) (H/F) en CDI pour renforcer son équipe terrain sur le secteur géographique du bassin de Colmar. Vous rejoindrez une structure agile, à taille humaine, où la proximité avec les clients et la qualité de service sont des priorités au quotidien.

Rattaché(e) au service technique et placé(e) sous la responsabilité d'un Responsable Technique Départemental, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients pour toute intervention liée à l'installation, la maintenance et l'optimisation du matériel de reprographie.Vos missions

- Installer, configurer et mettre en service les appareils multifonctions sur site, en veillant à leur parfaite conformité avec les attentes définies

- Former les utilisateurs à une prise en main efficace du matériel, avec pédagogie et sens du service

- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative, diagnostiquer les pannes et assurer les réparations, sur site ou à distance (hotline)

- Participer activement à l'activité du site en intervenant ponctuellement sur des opérations de réparation ou de reconditionnement en atelier

- Gérer votre stock de pièces détachées et consommables, assurer la traçabilité des interventions et la remontée d'informations techniques

- Optimiser vos déplacements et prioriser vos actions en lien avec l'assistante technique

- Entretenir une relation de proximité et de confiance avec les clients, en collaboration étroite avec l'équipe technico-commerciale

- Participer aux réunions techniques hebdomadaires et assurer une veille sur les évolutions technologiques du secteur

Vous travaillez en étroite collaboration avec le secrétariat technique (planning, facturation), le secrétariat commercial, les responsables techniques, la logistique et les commerciaux. En externe, vous êtes en lien direct avec les clients et, ponctuellement, avec les inspecteurs techniques des marques partenaires.

Vous êtes intégré au sein d'une équipe de 10 technicien(ne)s répartis sur 4 secteurs : chacun(e) sa zone, mais jamais seul(e).