Receptionniste Night H/F - Ibis Budget Colmar Centre Ville

Réceptionniste de Nuit (H/F)
Horaires : 22h45 - 7h15
Notre établissement hôtelier recherche un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI 39 heures afin d'assurer l'accueil des clients et le bon déroulement des opérations nocturnes.
Missions principales
Accueil et assistance des clients durant la nuit.
Gestion des arrivées tardives et des départs matinaux.
Réalisation de la clôture journalière et des tâches administratives associées.
Préparation et mise en place du petit-déjeuner.
Entretien général des espaces communs et maintien de la propreté de l'établissement.
Veille à la sécurité et à la tranquillité de l'hôtel.
Transmission des informations à l'équipe de jour.
Profil recherché
Sens de l'accueil et du service client.
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
Bonne présentation et excellent relationnel.
Maîtrise des outils informatiques.
Une expérience en hôtellerie ou en réception est appréciée.
Conditions
Horaires : 22h45 - 7h15
Travail de nuit, week-ends et jours fériés selon planning.
Rémunération selon profil et expérience.

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation pour rejoindre notre équipe.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Anglais