Gestionnaire Administration des Ventes Techniques H/F - Eglinsdoerfer Pfohl

Nous recherchons, pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, une/un gestionnaire administration des ventes TECHNIQUE.

Au quotidien, elle/il aura en charge le suivi de la relation client back office, du recueil du besoin, du conseil technique, de l'élaboration de l'offre ou devis jusqu'à la prise de commande et la facturation. Il/elle suivra le pipeline d'offres avec les commerciaux et sera active dans la relance des devis.

En outre, elle/il assistera les différents service de l'entreprise, notamment la vente au comptoir pour la bonne gestion du flux commercial et la résolution de litiges.

A l'aise dans la gestion de la relation client, notamment téléphonique avec un goût pour la vente de produits techniques relatif au transfert de fluide et à l'étanchéité, nous recherchons avant tout une personne autonome, rigoureuse et facilitatrice de la performance commerciale.
Une aisance dans l'utilisation des outils informatiques et progiciels de gestion est nécessaire.

Merci d'accompagner votre candidature d'une lettre de motivation détaillée et d'un CV.

Experience: 5 An(s) - DANS LE DOMAINE TECHNIQUE

Compétences: Analyse des besoins des clients,Gestion de la relation client (CRM),Techniques commerciales,Techniques de vente,Gérer l'accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Réaliser une étude technique et commerciale,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques,travail en équipe

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

• Logiciels de gestion d’entreprise
• SGBD
• Travail en équipe
• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Vente de produits
• Relation client
• Rigueur et méthode
• SAV
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Prise de commandes
• Facturation
• CRM
• Permanence téléphonique