Les missions du poste

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.Au sein de la concession, vous assurez la gestion administrative du service après-vente en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier et les réceptionnaires. Votre objectif principal est de garantir la fluidité des processus et la satisfaction optimale de notre clientèle.

Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :

Gestion administrative : Suivi rigoureux des ordres de réparation, facturation des prestations et relances clients.

Organisation : Classement, archivage des documents et application stricte des standards et processus du Groupe et des constructeurs.

Relation client : Accueil, orientation et prise en charge des demandes spécifiques des clients du service après-vente.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Relation client
  • SAV
  • Facturation
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