Les missions du poste
L'agence ACTUAL recherche un TECHNICIEN SAV (H/F).
Missions principales :
Au sein du service après-vente, vous êtes le garant du bon fonctionnement des équipements installés chez nos clients.
À ce titre, vous consacrez environ 40 % de votre temps à :
-
Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur l'ensemble du territoire français,
- Intervenir ponctuellement à l'international en support de notre réseau de distributeurs,
- diagnostiquer les pannes et assurer les remises en service des équipements,
- Accompagner les utilisateurs et garantir leur satisfaction.
Le reste de votre activité s'articule autour de :
- l'assistance technique à distance auprès des clients,
- le support technique auprès du réseau de partenaires
- la réparation et la remise en état des équipements en atelier,
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation initiale en mécanique ou électrotechnique.
- Autonome, bricoleur(se), capable de lire des plans techniques.
- Bon savoir être et sens du service client.
- Motivé(e) pour suivre une formation interne approfondie sur nos machines.
Travail en journée, 38 heures par semaine
Mission longue en vue d'embauche
Compétences requises
- Service client
- Connaissances en génie électrique
- Lecture de plan