Les missions du poste
L'agence ACTUAL recherche un Chargé ADV H/F sur le secteur de BENNWIHR.
Vos missionsRattaché(e) à la Directrice Administrative et Comptable, vous assurez en toute autonomie la gestion administrative du cycle client, de la création des devis jusqu'au recouvrement des créances.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Assurer le suivi administratif des devis et des commandes clients.
- Intégrer les devis dans l'ERP et veiller à leur conformité.
- Contrôler les commandes, ordres de service et documents administratifs.
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations avec les équipes opérationnelles.
- Établir les factures et les déposer sur les plateformes de facturation dématérialisée (Chorus Pro, EDIFLEX, SY...).
- Suivre les règlements clients et effectuer les relances de recouvrement.
- Préparer et assurer le suivi des dossiers de sous-traitance (DC4), notamment dans le cadre des marchés publics.
Le profil recherché
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum (Gestion, Comptabilité, Administration des ventes ou équivalent).
- Expérience significative en ADV, facturation, recouvrement ou gestion de la relation clients.
- Une expérience dans le BTP et/ou les marchés publics est fortement appréciée.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook.
- Bonne maîtrise d'un ERP ainsi que des plateformes de facturation dématérialisée (Chorus Pro, EDIFLEX, SY ou équivalent).
Compétences requises
- Outlook
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Excel
- Chorus
- Relation client
- Facturation