Assitant Commercial H/F - AXAL

Rattaché(e) au Directeur Commercial et en binôme avec une Assistante Commerciale, vous êtes un véritable pilier de la relation client. Vous assurez le suivi des demandes, accompagnez les commerciaux dans leur activité et contribuez au bon déroulement des prestations.Vos missions :- Accueillir et renseigner les clients particuliers et professionnels par téléphone.- Identifier les besoins des clients et qualifier leurs demandes.- Planifier les rendez-vous pour les visites techniques et commerciales.- Élaborer des devis pour les déménagements de particuliers, les transferts d'entreprises et les prestations logistiques.- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.- Transmettre au service Exploitation toutes les informations nécessaires à la bonne préparation des chantiers.- Être l'interlocuteur privilégié entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles afin de garantir un service de qualité.- Rédiger les courriers et documents administratifs liés à l'activitéVotre profil :- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 dans le domaine administratif, commercial ou de la relation client.- Une première expérience sur un poste similaire (assistant(e) commercial(e), assistant(e) administratif(ve), relation client.) serait appréciée.- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office.- Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.- Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et autonome dans la gestion de vos missions.- Vous savez gérer les priorités et faire preuve de réactivité face aux imprévus.- Vous appréciez le travail en équipe ainsi que les échanges quotidiens avec les clients.

Experience: Débutant acceptéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Services de déménagementListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Pack Office
• Analyse des besoins client
• Traitement du courrier
• Réactivité