Réceptionniste de Nuit H/F - L'hotel & Spa Ribeauville
Réceptionniste de Nuit H/F
L'hotel & Spa Ribeauville · Ribeauvillé - 68 · CDI
Les missions du poste
Hotel 4* situé au centre ville de Ribeauvillé l'Hôtel & Spa Ribeauvillé propose à ses client un spa avec piscine intérieure chauffée. Entièrement rénové en 2021, cet établissement ouvrira ses portes au public le 15 juin 2021 et recrute actuellement son équipe
Rejoignez notre Hôtel & Spa 4 étoiles de 37 chambres, idéalement situé au coeur de Ribeauvillé, et participez à offrir à nos clients une expérience de qualité, de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vos missions :
En toute autonomie, vous serez en charge de :
-Accueillir les clients lors des arrivées tardives et assurer les check-in.
-Effectuer les départs matinaux (check-out).
-Préparer et entretenir l'espace spa afin de garantir un environnement propre et accueillant.
-Assurer le nettoyage de la réception et de la salle de petit-déjeuner.
-Mettre en place le buffet du petit-déjeuner pour accueillir les premiers clients dans les meilleures conditions.
-Veiller à la sécurité, au calme et au bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.
Profil recherché :
-Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais les candidatures de personnes motivées seront également étudiées.
-Vous êtes autonome, organisé(e) et savez prendre des initiatives.
-Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et d'un excellent sens du service.
-Vous êtes à l'aise avec le travail de nuit et appréciez travailler en autonomie.
Nous vous proposons :
-CDI de 39 heures par semaine.
-Shift de 23h00 à 7h00
-Rémunération à partir de 1 700 € nets par mois.
-Prime de présence de 100 € bruts par mois en supplément de la rémunération.
-Un cadre de travail agréable au sein d'un hôtel & spa 4 étoiles à taille humaine, où la qualité de l'accueil et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles.
Rejoignez notre Hôtel & Spa 4 étoiles de 37 chambres, idéalement situé au coeur de Ribeauvillé, et participez à offrir à nos clients une expérience de qualité, de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vos missions :
En toute autonomie, vous serez en charge de :
-Accueillir les clients lors des arrivées tardives et assurer les check-in.
-Effectuer les départs matinaux (check-out).
-Préparer et entretenir l'espace spa afin de garantir un environnement propre et accueillant.
-Assurer le nettoyage de la réception et de la salle de petit-déjeuner.
-Mettre en place le buffet du petit-déjeuner pour accueillir les premiers clients dans les meilleures conditions.
-Veiller à la sécurité, au calme et au bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.
Profil recherché :
-Une première expérience en hôtellerie est appréciée, mais les candidatures de personnes motivées seront également étudiées.
-Vous êtes autonome, organisé(e) et savez prendre des initiatives.
-Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et d'un excellent sens du service.
-Vous êtes à l'aise avec le travail de nuit et appréciez travailler en autonomie.
Nous vous proposons :
-CDI de 39 heures par semaine.
-Shift de 23h00 à 7h00
-Rémunération à partir de 1 700 € nets par mois.
-Prime de présence de 100 € bruts par mois en supplément de la rémunération.
-Un cadre de travail agréable au sein d'un hôtel & spa 4 étoiles à taille humaine, où la qualité de l'accueil et l'esprit d'équipe sont des valeurs essentielles.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Pro-activité
- Facturation
- Réactivité