ou un Gestionnaire Administratif Poste N°I-348 - Collectivite Europeenne d'Alsace H/F - Conseils départementaux

La Direction de l'Autonomie a en charge le pilotage stratégique de la politique départementale en faveur des personnes âgées et handicapées. Elle est compétente pour :
- Informer les usagers en perte d'autonomie et leurs familles sur leurs droits, les prestations, en lien avec les partenaires et avec les services territorialisés.
- Réceptionner les demandes des usagers, les instruire et évaluer leurs besoins en matière de compensation de la perte d'autonomie.
- Assurer la gestion et le versement des allocations compensatrices.
- Proposer des parcours et accompagner la perte d'autonomie en mobilisant des partenariats départementaux et locaux, des solutions innovantes et en contribuant à l'adaptation de l'environnement aux enjeux de vieillissement et de handicap.

Le service des prestations d'aides sociales comprend 39 agents et gère les dépenses et les recettes inhérentes aux aides sociales légales en faveur du public âgé et en situation de handicap.
Le service instruit toutes les demandes d'aides sociales à l'hébergement ou à domicile ainsi que les demandes d'allocation personnalisée d'autonomie en établissement ou à domicile ce qui représente environ en moyenne 6100 demandes/an, en sus de la gestion quotidienne du stock de bénéficiaires et du suivi qui en découle.
Le service traite également tous les recours et contentieux inhérents à l'activité, exerce les recours en récupération des aides légales conformément aux dispositions réglementaires et produit des éléments de statistiques et d'indicateurs sur ses missions.

Mission du poste :

Au sein du pôle secrétariat, le gestionnaire administratif participe aux missions administratives du services de prestations des aides sociales

Fonctions :

- répondre à la boîte mails générique des notaires,
- renouvellements des dossiers APADO et des dossiers d'aides sociales ménagères et à domicile,
- premier niveau de réponses aux usagers et leurs familles, et les orienter le cas échéant,
- suivi de la complétude des outils internes et nécessaires au service,
- tri et classement des courriels de la boîte mails secrétariat vers les bonnes banettes utilisateurs
- tri et classement avec des séparateurs des courriers entrants 68 et 67 du PAS et du SIAPAAS avant envoi pour numérisation vers l'ESAT.

Profil de recrutement :

Doté(e) d'un fort sens de l'organisation, vous faites preuve de rigueur et possédez le sens du service public.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques

Rejoignez une collectivité qui agit pour l'égalité et l'inclusion !

Spécificités du poste :

Recrutement statutaire sur le grade d'adjoint administratif

Primes, amicale du personnel, adhésion au Comité Nationale d'Action Sociale, participation employeur mutuelles, prévoyance,

La résidence administrative est basée à Colmar, 100 Avenue d'Alsace

Poste à temps complet

• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Sens de l’organisation